售后服务
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南宫NG娱乐深信用心周到的服务于产品技术的不断创新平等重要。产品的抢先,必合作服务的抢先,才是真正的南宫NG娱乐的抢先。南宫NG娱乐一贯以“用户满意100%”作为咱们的运营宗旨,以“质量是南宫NG娱乐的生命线”作为咱们的企业运营核心,给每一位用户最大极限的方便和满意。

南宫NG娱乐完善的服务体系确保了咱们能够为每一位用户提供满意的服务,翔实的售前、售中、售后准则解决您的一切问题。

一、售前服务

1、信息挂号:服务人员将仔细认真的挂号您的需求

2、引荐计划:南宫NG娱乐依据您的需求为您量身引荐解决计划

3、数据确认:确认计划后,列出产品数据

4、记载数据:南宫NG娱乐技术人员记载适合您的产品数据

5、规划计划:依据产品数据,技术人员为您量身规划产品计划

6、确认计划:经过您进一步确认产品出产计划

7、签定合同:您与南宫NG娱乐签定出产合同

8、交付定金:付出产品50%定金

二、售中服务

1、下达任务:依据售前服务中确认的数据下达出产任务

2、安排出产:南宫NG娱乐车间开端出产用户所订货产品

3、质量检验:南宫NG娱乐质检部检验产品

4、成品入库:产品合格后入库

5、付出余款:用户向南宫NG娱乐付出剩下货款

6、告诉发货:南宫NG娱乐告诉用户发货信息

7、安装调试:现场安装调试产品

8、客户检验:用户现场进行检验

9、南宫NG娱乐存档:南宫NG娱乐保存客户档案,以便提供后续服务

三、售后服务

1、问题挂号:将客户来电所速问题详细挂号,以便全方位解决问题

2、电话指导:可以经过电话方法解决问题的,详细地为客户阐述问题解决方法

3、上门服务:关于需求现场解决问题的客户,首先要确认是否在保修期内。

1)保修期内:依据问题出现原因,进行职责划分,

a、南宫NG娱乐职责:问题属南宫NG娱乐职责的,南宫NG娱乐负责免费修理,按客户所述问题排除故障,并交由客户检验

b、客户职责:问题属客户机械职责的,南宫NG娱乐向客户阐明收费份额,按客户所述问题排除故障,并交由客户检验,结束后南宫NG娱乐按份额收费

2)保修期外:南宫NG娱乐向客户阐明收费规范,按客户所述问题排除故障,并交由客户检验,结束后南宫NG娱乐按收费规范收取相关费用

4、返厂修理:与客户交流后,关于需返厂修理的产品,南宫NG娱乐合作客户将产品返厂,修理方法进程同上门服务

5、南宫NG娱乐存档:修理结束后,南宫NG娱乐将修理进程记载到已建好的客户档案中,以便往后的跟踪服务


公司主要产品类输送机械:关于南宫NG娱乐、 新闻中心、 产品中心、 售后服务、 人才招聘、 联系我们、
并能完成爬坡,转弯,螺旋,夹瓶,垂直提升等输送形式;

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